IONOS WebAnalytics und Datenschutz: Diese Pflichten entstehen trotz cookie-freier Analyse
Wer WordPress über IONOS einrichten lässt, bekommt keine Standard-Installation. IONOS richtet WordPress automatisch ein und aktiviert dabei WebAnalytics auf Hosting-Ebene. Das läuft außerhalb von WordPress, taucht in keiner Plugin-Liste auf, und trotzdem gibt es zwei Punkte, die du erledigen musst: Datenschutzerklärung und Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit IONOS.
Überblick
Was ist IONOS WebAnalytics?
IONOS WebAnalytics ist eine Besucherstatistik-Funktion von IONOS, die bei automatisch eingerichteten WordPress-Installationen auf Hosting-Ebene mitläuft. Wer WordPress bei IONOS über den Installationsassistenten oder das Managed-Angebot einrichtet, bekommt kein Standard-WordPress – IONOS nimmt dabei Anpassungen vor, und WebAnalytics gehört dazu.
Die Funktion wertet aus, wie viele Besucher deine Website aufrufen, welche Seiten sie besuchen und woher sie kommen, ohne Cookies zu setzen und ohne persönliche Daten zu speichern. Die Auswertung ist im IONOS-Konto unter „Besucherstatistiken“ abrufbar.
| IONOS WebAnalytics – DSGVO-Risiko | ||
|---|---|---|
| Cookies | 🟢 | Keine Cookies – weder zustimmungspflichtige noch technisch notwendige. |
| Externe Verbindungen | 🔴 | Browser lädt beim Seitenaufruf ein JavaScript-Pixel von IONOS-Servern. |
| Datenschutzerklärung | 🔴 | Eintrag in der Datenschutzerklärung erforderlich – IONOS selbst bestätigt das. |
| Drittlandtransfer | 🟢 | Kein Transfer außerhalb der EU – Daten verbleiben bei IONOS in Deutschland. |
| Auftragsverarbeitung | 🔴 | Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit IONOS notwendig. |
| Benutzereingaben | 🟢 | Keine Formulare, keine Eingaben von Besuchern. |
Was lädt deine Website, bevor jemand zustimmt?
Kostenlos. Ohne Anmeldung. Ergebnis in 60 Sekunden.
Datenverarbeitung
Welche Daten erfasst IONOS WebAnalytics von deinen Besuchern?
Jedes Mal, wenn jemand deine Website aufruft, sendet der Browser einen kurzen Signalimpuls an IONOS-Server. Dieser Impuls kommt über ein kleines JavaScript, das von cdn.pagepulse.info geladen wird.
IONOS empfängt dabei technische Metadaten: welche Seite aufgerufen wurde, welcher Browser genutzt wird, welches Betriebssystem und Gerät, von welcher Website der Besucher kam und wann der Aufruf stattfand. Die IP-Adresse wird dabei sofort anonymisiert – IONOS speichert sie nur in gekürzter Form, um den ungefähren Standort des Besuchers zu bestimmen.
Personenbezogene Daten im eigentlichen Sinne – Name, E-Mail, individuelle Kennung – speichert IONOS nicht. Die Daten dienen ausschließlich der Statistik und der technischen Optimierung deiner Website. IONOS gibt sie nicht an Dritte weiter.
Cookies
Setzt IONOS WebAnalytics Cookies?
IONOS WebAnalytics setzt keine Cookies. Die Datenerhebung läuft ausschließlich über ein JavaScript-Pixel und Logfile-Auswertung, ohne den Browser des Besuchers mit Cookies zu beschreiben. Das Pixel selbst greift jedoch beim Seitenaufruf auf Geräteinformationen zu – dein Cookie-Banner sollte es deshalb blockieren, bis der Besucher zugestimmt hat.
Externe Verbindungen
Baut IONOS WebAnalytics externe Verbindungen auf?
Beim Aufruf deiner Website lädt der Browser des Besuchers automatisch ein JavaScript von cdn.pagepulse.info und sendet anschließend Messdaten an api.pagepulse.info. Beide Domains gehören zu IONOS.
Diese Verbindungen entstehen bei jedem Seitenaufruf, ohne dass der Besucher etwas tun muss. WebAnalytics läuft auf Hosting-Ebene und taucht nicht in der WordPress-Plugin-Liste auf – deaktivieren lässt es sich nur direkt im IONOS-Konto, nicht über WordPress.
Da die Daten vollständig anonymisiert verarbeitet werden und keine Cookies gesetzt werden, stuft IONOS den Dienst selbst als einwilligungsfrei ein. Das JavaScript-Pixel greift aber beim Seitenaufruf auf Geräteinformationen zu – dein Cookie-Banner sollte die Verbindung deshalb blockieren, bis der Besucher zugestimmt hat. Die Verbindung muss außerdem in deiner Datenschutzerklärung erwähnt werden.
Benutzereingaben
Verarbeitet IONOS WebAnalytics Eingaben von Besuchern?
IONOS WebAnalytics verarbeitet keine Eingaben von Besuchern. Das Tool wertet ausschließlich technische Daten beim Seitenaufruf aus – Formulare, Kontaktfelder oder andere Eingabemöglichkeiten für Besucher sind nicht Teil der Funktion.
Drittlandtransfer
Werden Daten durch IONOS WebAnalytics ins Ausland übertragen?
IONOS WebAnalytics überträgt keine Daten in Länder außerhalb der EU. IONOS hat seinen Sitz in Deutschland und betreibt seine Rechenzentren in Europa. Das Unternehmen bestätigt ausdrücklich, dass kein Transfer in Drittstaaten stattfindet. Für diesen Punkt gibt es nichts Weiteres zu tun.
Auftragsverarbeitung
Muss ich mit IONOS einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abschließen?
IONOS verarbeitet im Rahmen von WebAnalytics Besucherdaten in deinem Auftrag – auch wenn diese anonymisiert sind. Das verpflichtet dich zum Abschluss eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung mit IONOS.
Die gute Nachricht: Für alle IONOS-Verträge, die ab dem 19. Juli 2022 abgeschlossen wurden, ist dieser Vertrag automatisch Bestandteil der IONOS-AGB. Du musst nichts gesondert tun. Für ältere Verträge schließt du ihn direkt im IONOS-Konto ab: Menü → Mein Konto → Datenschutz & Privatsphäre → Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Datenschutzerklärung
Muss IONOS WebAnalytics in der Datenschutzerklärung stehen?
Ja. IONOS selbst hält fest, dass WebAnalytics in der Datenschutzerklärung erwähnt werden muss, weil Tracking und Logging standardmäßig aktiv sind. Folgende Angaben gehören in den Eintrag:
- Zweck: Statistische Auswertung von Websitebesuchen und technische Optimierung des Webangebots.
- Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Analyse und Verbesserung der Website-Performance.
- Empfänger: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur.
- Drittlandtransfer: Findet nicht statt.
- Speicherdauer: 8 Wochen laut IONOS-Dokumentation.
Wir nutzen IONOS WebAnalytics.
IONOS WebAnalytics stellt beim Laden der Website automatisch eine Verbindung zu Servern von IONOS SE her. Diese Verbindung ist technisch notwendig und erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dabei können unter anderem die IP-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen verarbeitet werden.
Im Rahmen der Nutzung von IONOS WebAnalytics werden Daten an IONOS SE übermittelt. Soweit IONOS SE diese Daten in unserem Auftrag verarbeitet, besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Fehler
Welche Fehler kommen bei IONOS WebAnalytics in unseren DSGVO-Checks am häufigsten vor?
IONOS WebAnalytics taucht bei 1 % der Websites auf, die unser DSGVO-Scanner bisher geprüft hat. Dabei wurden folgende Fehler festgestellt:
Prozentangaben beziehen sich auf Websites, bei denen IONOS WebAnalytics gefunden wurde.
DSGVO-Check
So prüfst du, ob IONOS WebAnalytics auf deiner Website aktiv ist
IONOS WebAnalytics taucht nicht in deiner WordPress-Plugin-Liste auf. Ob es auf deiner Website aktiv ist, erkennst du an den externen Verbindungen, die beim Laden entstehen: Prüfe, ob deine Website Verbindungen zu cdn.pagepulse.info oder api.pagepulse.info aufbaut. Das geht mit den Entwicklertools deines Browsers (Netzwerk-Tab) oder mit einem automatischen Datenschutz-Scan. Wenn diese Domains auftauchen, läuft WebAnalytics mit. Ob du dann den Eintrag in der Datenschutzerklärung ergänzt und den Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit IONOS abgeschlossen hast, kannst du anschließend in deinen Unterlagen prüfen.
Ein Datenschutz-Scan auf datenrein.de prüft deine Website automatisch auf aktive Verbindungen zu cdn.pagepulse.info und api.pagepulse.info – zusammen mit allen anderen Diensten, die auf deiner Website aktiv sind.
